İPEKNET PASSWORD RESET TOOL

SELFSERVİS ŞİFRE YENİLEME ARACI

Gartner tarafından yapılan araştırmalara göre kullanıcı hesap kilitlerinin kaldırılması ve şifre yenileme işlemleri Yardım Masası ve Bilgi İşlem Destek faaliyetlerinin büyük bir kısmını (%20-50) oluşturmaktadır. Ayrıca bu işlemlerin gerçekleşmesi uzun bir zaman almakta, bu süre içerisinde IT hizmetleri kullanılamamaktadır.

Şifre yenileme işlemlerinin Ipeknet-PRT ile self-servis olarak değiştirilmesi, Bilgi İşlem ve Yardım Masası personelinin iş yükünü büyük oranda azaltacaktır. Bunun yanı sıra, kullanıcılarınız uzun süre beklemeden anında hizmetlere erişim sağlayarak gereksiz zaman kaybı da önlenmiş olacaktır.

Öne Çıkan Özellikler

Özellikler

  • Kullanıcılar, ofis dışında iken bile hesaplarının kilitlerinin kaldırılmasını self-servis olarak yapabilirler.
  • Anında yeni şifre alabilir ve hizmetlere erişim sağlayabilirler.
  • Sistem yöneticileri konsol üzerinden, istenen kullanıcı hesabının manuel resetlenmesini sağlayabilir.
  • Active Directory üzerinde kullanıcılara ait Cep Telefonu bilgilerinin girildiği ilgili alanlar konsol üzerinden tanımlanabilir. Cep telefonu bilgilerinin farklı kullanıcılarda farklı alanlarda tanımlanması esnekliği sağlanabilir.
  • AD üzerinde ikinci bir alan kullanarak ilave doğrulama yapılabilir.
  • Üst düzey yöneticiler, güvenlik personeli gibi kullanıcılar ayrı bir grupta toplanarak bunların hariç tutulması tanımlanabilmektedir.
  • SMS alımı GPRS Modem üzerine takılan SIM Kart üzerinden, gönderimi ise kurumsal SMS sağlayıcı üzerinden yapılarak SMS maliyetleri en aza indirgenir.
  • Uyarılar ve Güvenlik İzleme

Sistem Gereksinimleri

  • Active Directory (AD)
  • SMS Gateway Cihazı
  • SIM Kart
  • LDAP kullanıcı hesabı
  • Mevcut Windows sunuculara kurulum